Prodej a pronájem čokoládových fontán
|
|
|
Prodej a pronájem čokoládových fontán |
Čokoládová fontána - prodej a pronájem čokoládové fontány.Všeobecné obchodní podmínky Článek 1
/1/ Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje čokoládových fontán, fondue, čokolády, příslušenství a dalšího zboží na stránkách www.pronajemfontan.cz (dále jen zboží) a jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.
/1/ Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny v Kč včetně DPH, pouze u čokoládových fontán pro gastronomii jsou ceny bez DPH. /2/ Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího. Objednávku lze učinit vyplněním a odesláním formuláře na příslušných internetových stránkách, e-mailem nebo telefonicky. Objednávka musí obsahovat tyto
základní náležitosti: /3/ Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši. /4/ Způsoby platby: /5/ Záruka na prodávané zboží je v souladu s platnou právní úpravou.
/1/ Objednané zboží zasíláme obchodním balíkem České pošty. Pošta doručuje zboží až do domu. Jestliže Vás nezastihne, uloží zboží na Vaši poštu a vypíše Vám lístek o uložení balíku. Pokud do 5 dnů od objednání neobdržíte zboží, zajděte si na Vaši poštu a zeptejte se, zda tam není balík na Vaše jméno. Může se stát, že se ztratil lístek o doručení, zboží leží na poště a nevíte o tom. Pokud na poště balík není, kontaktujte nás. /2/ Naše standardní doba doručení je 1 - 2 pracovní dny od objednávky. Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla protáhnout, informujeme Vás prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. /3/ V případě prodeje čokoládových fontán přepravní náklady neúčtujeme. Při prodeji samotné čokolády bez čokoládové fontány účtujeme přepravní náklady ve výši 120,- Kč. To neplatí při objednávce vyšší než 2000,- Kč včetně DPH, v tomto případě přepravní náklady neúčtujeme. /4/ V případě pronájmu čokoládové fontány bez obsluhy účtujeme přepravní náklady ve výši 119,- Kč. Náklady na zpáteční dopravu čokoládové fontány hradí zákazník.Čokoládovou fontánu posílejte doporučeně a pojištěnou ve výši vratné zálohy, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Zboží zaslané na dobírku nebude převzato, ale vráceno odesílateli. Pokud odešlete čokoládovou fontánu později než v den následující po posledním dnu pronájmu, připočteme Vám za každý den zpoždění 25% z ceny pronájmu na 24 hodin. Rozhodují je datum odeslání balíku. Při pronájmu čokoládové fontány s obsluhou jsou dopravní náklady do určité vzdálenosti zahrnuty v ceně pronájmu. Nad tuto vzdálenost je doprava zpoplatněna. Bližší podmínky na stránce pronájem čokoládových fontán s obsluhou. /5/ Osobní odběr je možný po předchozí telefonické dohodě. /6/ Při prodeji zboží na Slovensko je doba doručení 5 pracovních dnů. K ceně zboží vždy účtujeme přepravní náklady ve výši 250,- Kč. Pronájem čokoládových fontán na Slovensko je možný pouze v případě osobního odběru.
/1/ Reklamace se řídí Reklamačním řádem.
/1/U zboží nakupovaného jsou informace převzaté od našich dodavatelů a mají pouze informativní charakter. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě obrázků zobrazujících se u zboží se jedná o ilustrační obrázky, tzn. že nemusí přesně odpovídat nabízenému zboží.
/1/ Odstoupení od kupní smlouvy ze
strany kupujícího v případě
neosobního způsobu doručení zboží
(nevztahuje se na osobní převzetí
zboží v místě
prodávajícího): /2/ V případě, že jste ještě zboží nepřevzal od přepravce, odmítněte jeho převzetí a nechte jej poslat zpět na adresu odesílatele. /3/ Pokud jste již zboží obdržel a převzal,
zašlete
jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakty
a to za následujících
podmínek: /4/ Prodávající bez zbytečného odkladu posoudí stav vráceného zboží a v případě splnění všech výše uvedených podmínek vrátí kupujícímu kupní cenu převodem na jeho účet a to nejpozději do 14ti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. /5/ V případě, že je zboží vráceno jinak než v neporušeném původním obalu a nepoužitém stavu, je kupující povinen uhradit prodávajícímu zejména náklady spojené s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebované nebo znečištěné zboží). V případě vrácení použité čokoládové fontány, kupující uhradí prodávajícímu takovou cenu, jako by měl čokoládovou fontánu pronajatou dle ceníku pro pronájem fontán. O tyto náklady sníží prodávající vrácenou kupní cenu. /6/ V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět. K ceně poštovného bude přičten manipulační poplatek ve výši 300,- Kč bez DPH. /7/ Při zrušení již
objednaného pronájmu
čokoládové fontány bude ze
zaplacené zálohy stržen storno poplatek ve
výši:
/1/ Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy ode dne jejich vyhlášení. /2/ V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si vyhrazujeme právo VOP měnit. 1.1.2008 Ing. Josef Křižan |
||
|
|
||
|
|
/1/ K reklamaci je nutné ve všech
případech předložit tyto doklady: /2/ Zboží spolu s všemi výše uvedenými doklady odešlete nebo osobně přineste na adresu uvedenou v kontaktech. V případě chybějících dokladů nebude zboří převzato k reklamaci a bude odesláno zpět kupujícímu. Zboží bude odesláno na dobírku ve výši poštovného + manipulační poplatek 300,- Kč bez DPH. /3/ Kupující hradí výdaje za dopravu reklamovaného zboží do sídla firmy prodávajícího a prodávající hradí výdaje na dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět kupujícímu. Pokud kupující zaslané zboží nepřevezme a toto bude vráceno prodávajícímu, vyzvedne si kupující opravené nebo vyměněné zboží po telefonické dohodě v sídle firmy prodávajícího. Zboží může být po dohodě kupujícího a prodávajícího znovu odesláno, ale výdaje na tuto další dopravu hradí kupující včetně manipulačního poplatku 300,- Kč bez DPH. /4/ Oprávněnost každé reklamace a posouzení odstranitelnosti či neodstranitelnosti vady provede odborný odpovědný pracovník prodávajícího a své stanovisko sdělí kupujícímu. V případě, že reklamující nesouhlasí s rozhodnutím odpovědného pracovníka, může se písemně obrátit na majitele společnosti prodávajícího. /5/ Při oprávněné reklamaci postupujeme následovně: /5.1/ Zboží je opraveno nejdéle do třiceti dnů ode dne převzetí prodejcem. /5.2/ Pokud věc nebyla použita, může prodávající rozhodnout o její výměně za novou, u použité věci může prodávající rozhodnout o její výměně za bezvadnou, která svým stářím a opotřebením odpovídá věci reklamované. /5.3/ Jde-li o vadu odstranitelnou a stejná vada byla již dvakrát odstraňována, vyskytla se potřetí a tato skutečnost výrazně stěžuje možnost používání výrobku, má kupující právo na výměnu zboží za bezvadné, příp. odstoupení od smlouvy. /5.4/ Jde-li o vadu neodstranitelnou, která však nebrání užívání zboží určenému účelu, má kupující nárok na přiměřenou slevu z kupní ceny, v případě, že tato vada výrazně stěžuje možnost používání výrobku má nárok na výměnu zboží za zboží bezvadné, které svým stářím a opotřebením odpovídá věci reklamované. /6/ Řešení reklamace odstoupením od smlouvy je možné až v případě, kdy stejná vada byla již dvakrát odstraňována, vyskytla se potřetí nebo zboží bylo reklamováno 4x pro různé závady. Při odstoupení může kupující žádat vrácení kupní ceny snížené o hodnotu opotřebení a dalších zásahů z jeho strany. Vrátit nelze zboží, které je poškozeno, opotřebováno nebo je nekompletní. /7/ Prodávající má právo na náhradu vzniklých servisních a organizačních nákladů spojených s manipulací a testováním ve výši 300 Kč bez DPH za každý jeden případ, jestliže: - zboží je k reklamaci zasláno bez
patřičných dokladů; V případě, že náklady prokazatelně převýší hodnotu 300 Kč bez DPH, přefakturuje prodávající tyto náklady kupujícímu. /8/ Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží mezi údaji na faktuře a skutečně dodaným zbožím, je kupující povinen podat do tří pracovních dnů písemnou zprávu o těchto vadách prodávajícímu. Při nedodržení této lhůty nebude reklamace uznána. V případě, že je tato reklamace uznána jako oprávněná, může kupující požadovat dodání prokazatelně chybějícího zboží - u množstevní vady nebo výměnu zboží jiného druhu za zboží kupujícím původně objednané - u vady druhové. /9/ Reklamující nemůže měnit uplatněné reklamační nároky, není-li dohodnuto jinak. /10/ Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době a to prokazatelným způsobem - písemnou formou. /11/ Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží. Dojde-li ke kompletní výměně zboží za nové, začne záruční doba znovu běžet ode dne převzetí nového zboží. /12/ Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. 1.1.2008 Ing. Josef Křižan |
|
|
|
||
|
|
BERYLAND | ELEKTRICKÁ AUTÍČKA | ČISTIČKY OBILÍ | ČOKOLÁDA | STOLNÍ HRY | CUKROVINKY-ONLINE | KUCHYNĚ | Copyright © 2008 PRONÁJEM FONTÁN |